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Prazos para trocas

Só realizamos trocas se houver defeitos de fabricação. Para a realização da mesma, envie e-mail para contatobluefields@gmail.com e relate o ocorrido, se possível enviando fotos. O produto deverá estar da mesma forma que foi enviado, com as etiquetas e sem nenhuma marca de uso.  Caso necessite, utilize o suporte 71 9.96185437 (Whats'app). 

Se não houver o mesmo produto em estoque, forneceremos um cupom com o valor da troca para utilização no site. 

Prazos para devoluções

7 dias a partir do recebimento.As devoluções podem ser feitas em casos de defeitos de fabricação, que é algo muito dificil de acontecer. O processo de restituição por devolução da compra só será iniciado após o recebimento do produto e checagem de suas condições. O valor ressarcido será o do produto, tendo em vista que o frete foi utilizado. Em caso de cartão de crédito (PagSeguro), será efetuado o estorno/cancelamento total ou parcial da transação junto à administradora do cartão de crédito, e poderá ocorrer em até três faturas subsequentes. Depósito bancário: crédito em conta corrente do cliente, em até 7 dias. IMPORTANTE: as restituições dos valores serão processadas após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) devolvido(s). Frete: o envio da mercadoria de volta para a devolução é de responsabilidade do comprador.

Em caso de duvidas, entre em contato através do email contatobluefields@gmail.com ou pelo WhatsApp (71) 9.9618-5437.